AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Interesse einer geordneten und freundschaftlichen Beziehungen zu unseren Kundinnen und Kunden legt der Rhöner Bauernladen Wasserkuppe alle Geschäftsbeziehungen folgende allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde.

Geltungsbereich, abweichende Geschäftsbedingungen, Schriftform

Unsere AGB gelten ausschließlich. Sie liegen allen unseren Angeboten im Katalog und Webseite, Lieferungen und Leistungen zugrunde. Sie gelten im Rahmen laufender Vertragsbeziehungen auch bei zukünftigen Geschäftsabschlüsse.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen Einzelfall schriftlich zugestimmt. Sämtliche Nebenabreden und Vereinbarungen, die vor oder bei Vertragsabschluß getroffen werden, bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform, wenn nicht nachfolgend etwas anderes geregelt ist.

Der Rhöner Bauernladen Wasserkuppe bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur durch Erwachsenen gekauft werden.

Angebote, Vertragsabschluss, Mindestbestellwert

Angebote und sonstige Angaben in Prospekten, Anzeigen und Preislisten über Gewicht, Maße, Füllungen und Preis sind freibleibend. Sie werden nur verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart oder von uns bestätigt wird. Gewichtsverluste durch natürlichen Schwund, Lagerung und dergleichen sind nicht auszuschließen und gehen nicht zu unseren Lasten.

Ein wirksamer Vertrag kommt erst mit einer schriftlichen Bestätigung e-mail seitens des Rhöner Bauernladen an den Besteller zustande.

Liefertermin

Bei Belieferungen durch einen Paketdienst erfolgt die Lieferung grundsätzlich ein bis zwei Werktage nach Versendung der Auftragsbestätigung durch uns. Die Auslieferungen erfolgen vorbehaltlich höherer Gewalt

Preise

Unsere Preise verstehen sich vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung in Euro (€) zuzüglich Verpackungs- und Portokosten und der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Preise dieser Preisliste sind freibleibend, Preiserhöhungen behalten wir uns auch ohne Erscheinen einer neuen Liste vor. Es gelten grundsätzlich die auf der Auftragsbestätigung angegebene, aktuelle Preise.
 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum
vom Rhöner Bauernladen Wasserkuppe

Gefahrtragung

Die Versendung der Waren erfolgt vorbehaltlich einer anders lautenden Vereinbarung auf Gefahr des Bestellers. Ein Versand erfolgt ab Geschäftssitz bzw. ab unserem Lager. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald wir die Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Versendung bestimmten Person übergeben haben. Nimmt der Besteller die Ware nicht rechtzeitig an, obwohl ihm diese angeboten wurde, geht die Gefahr mit Mitteilung der Versandbereitschaft auf den Besteller über.

Mängelrüge, Mängelhaftung

Der Besteller hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf Transportschäden und offensichtliche Mängel zu prüfen. Die Haftung des Spediteurs für von ihm angerollte Güter ist beendet, sobald sie vom Empfänger vor seinem Grundstück zur Abnahme bereitgestellt und abgenommen sind.

Erkennbare Mängel sind innerhalb folgender Fristen – gerechnet jeweils ab Wareneingang zu rügen

• Frischprodukte oder schnell verderbliche Ware innerhalb von 24 Std.
• Sonstige Mängel innerhalb von 14 Tagen

Verdeckte Mängel der Ware hat uns der Besteller unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

Bei fristgerecht geltend gemachten Mängeln sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller von seiner Bestellung zurücktreten.

Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen.

Nichtfrankierte Rücksendungen nimmt der Rhöner Bauernladen Wasserkuppe nicht an. Sofern der Bestellwert mehr als 50,00 € beträgt, erstattet der Rhöner Bauernladen Wasserkuppe die Kosten der Rücksendung. Es wird darauf hingewiesen, dass der Rhöner Bauernladen Wasserkuppe ggf. eine durch Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

Widerruf

Der Kunde kann, soweit er Verbraucher gem. § 13 BGB ist, seine Vertragserklärung innerhalb von einem Monat  (4 Wochen) ohne Angabe von Gründen in Textform ( z. B. Brief, Fax, E-Mail ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt einer in Textform noch mitzuteilenden Belehrung. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren beginnt die Frist erst nach Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausnahme: Vom Widerruf gesetzlich ausgeschlossen sind Lebensmittel und Güter des täglichen Bedarfs. Der Widerruf ist zu richten an:


Rhöner Bauernladen Wasserkuppe
Wasserkuppe 52
36129 Gersfeld
Deutschland / Germany
Tel. 0 66 54 – 91 83 50
email: claudia@rhoenline.de
Str. Nr.: 018 84630418 Finanzamt: Fulda

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen ( z. B. Zinsen ) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Anbieter Insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.

Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn der Kunde bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung der Ware für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Kunden abgeholt.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Video - oder Audiodatenträgern, wie z. B. CDs, Videokassetten und DVDs oder bei Software, bei denen vom Besteller die Siegelfolie entfernt oder beschädigt wurden. Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Leistungen, die per Datenfernübertragung übermittelt worden sind.

Datenschutz

Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags - und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Anbieter verpflichtet sich für den Fall der sofortigen Löschung der persönlichen Kundenstammdaten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt. Die Löschung erfolgt unter Berücksichtigung der Einschränkungen durch das Finanzamt.

Zahlungsweise

Wir liefern unter Zahlung durch Vorkasse (Banküberweisung) oder per PayPal.

Der Kunde bestellt die Ware, wir stellen die Waren zusammen schreiben dem Kunden die Rechnung in der Auftragsbestätigung. Der Kunde überweist den Rechnungsbetrag und wir versenden die Ware.

Eine Zahlung per Kreditkarte ist derzeit leider nicht möglich.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Teile der Sitz unserer gewerblichen Niederlassung. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte und Verpackungsmaterial, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung ( wie "Grüner Punkt" der Duales System Deutschland AG oder dem "RESY" - Symbol ) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung

Rhöner Bauernladen Wasserkuppe
Wasserkuppe 52
36129 Gersfeld
Deutschland / Germany
Tel. 0 66 54 – 91 83 50
email: claudia@rhoenline.de


Wir nennen Ihnen dann in Ihrer Umgebung eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen, das die Verpackung kostenfrei entgegen nimmt. Nur für den Fall, dass dies nicht möglich ist, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Kosten hierfür werden von uns erstattet, sofern sie die preiswerteste Versandmethode gewählt haben. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmung der Verpackungsverordnung entsorgt.

Schlussbestimmungen

1. Auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und auf den jeweils geschlossenen Kaufvertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN - Kaufrechts anwendbar.
    
2. Sofern der Kunde Vollkaufmann ist, wird für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, der Sitz des Verkäufers als Gerichtsstand vereinbart.
    
3.  Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, unbestritten sind oder der Verkäufer diese schriftlich anerkannt hat.
    
4. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt sein 

Mit Abschluss des Kaufvertrages erklären sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

 

Außergerichtliche Streitschlichtung

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für eine außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wasserkuppe, Mai 2016